Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief

Ruilen/Retourneren/Garantie
* Als je vragen of twijfels hebt over een product, neem dan even contact met ons op.
We helpen je graag de juiste keuze te maken.
Het kan teleurstellingen voorkomen en onnodig heen en weer gestuur.

Ruilen/retourneren

Is geen probleem het moet wel binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling en na voorafgaand emailcontact.
Je dient de zending voldoende te frankeren. Deze kosten moet je zelf betalen.
De te ruilen goederen moeten in dezelfde conditie zijn zoals deze ontvangen zijn, dus niet gedragen,
incl. labels en met een ingevuld retourformulier (dit ontvang je per email).

*Ongefrankeerde, niet aangekondigde en te laat gezonden retourzendingen worden door ons niet aangenomen.

Indien op voorraad kunnen de goederen omgeruild worden tegen een andere artikel.
Zodra de artikelen weer zijn ontvangen door Maria van der Veer, wordt het bedrag (exclusief de verzendkosten) binnen 14 dagen terug gestort op je rekening.

De verzendkosten worden niet vergoed aangezien deze kosten al zijn gemaakt door Maria van der Veer.

De verzendkosten worden uiteraard vergoed als u producten terugstuurt als gevolg van onze fout!

Het risico van retourneren ligt geheel bij de klant.

Bestellingen boven € 75 wordt geen verzendkosten in rekening gebracht (m.u.v. rembours bestellingen).
Bij retourneren van bestelling worden de kosten van de verzending alsnog in rekening gebracht.

Garantie

De bestellingen die bij Maria van der Veer worden geplaatst worden met de grootste zorg in behandeling genomen.

Mocht u er bij levering toch achter komen dat er een probleem is met de artikelen, neemt u dan contact met ons op.
Dit dient binnen 2 werkdagen na ontvangst per e-mail plaats te vinden.
Vermeld bij je reactie duidelijk het ordernummer en een beschrijving van het probleem en eventueel een foto.
Normale slijtage en gebruiksfouten vallen niet onder de garantiebepalingen.

*Mocht je nog vragen hebben dan horen we het graag.

Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie?
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen.

Waar worden cookies voor gebruikt?
Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger.

Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies.

Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser.

Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit.

Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies?
Deze website plaatst cookies om de volgende redenen:

Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen.

Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies.

Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen.

Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren.

Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is.

Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is.

AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites.

Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop.

Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking.

Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen?
Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.